近日,通信信息集团成都分公司收到成都局遵义车务段发来的感谢信,对成都分公司在渝贵铁路客服信息工程建设和开通后的工作予以肯定和感谢。
在渝贵铁路开通后的保驾护航和售后服务期间,成都分公司项目人员坚守岗位,及时响应、迅速有效的处理各类问题,确保各车站顺利通过春运、五一等高峰客流冲击阶段。在渝贵铁路开通后的剩余事务中,成都分公司项目人员结合现场实际情况,为车务段提出了许多优化改进方案,以过硬的专业技术和先进的服务理念,多次获得车务段的肯定和赞许。