12月18日，上海有限公司收到大秦铁路股份有限公司大同电务段、济南铁路局青岛电务段发来的表扬信。信中，大同电务段、青岛电务段对上海有限公司的运营维保工作给予了充分的肯定和表扬。上海有限公司在CIR、LBJ设备的运营维护过程中，克服疫情影响，迎难而上，及时响应，提前预警，有效处理出现的问题，确保了设备稳定运行，保障了铁路安全运输，得到了用户的一致好评。
12月28日，上海有限公司收到南京轨道系统工程有限公司的表扬信，来信表达了对公司和南2西项目组团队的高度肯定。在MSO改造、二次开发设备调试和基站软件升级期间，上海有限公司克服了改造项目风险大、请点时间紧、运营保障时间长等多重困难，如期完成了南2西无线系统的改造工作。南京轨道系统工程有限公司对上海有限公司的响应速度、技术水平、售后服务等给予了充分的肯定和高度的评价。