2014年3月12日，通信集团凭借先进的服务水平，顺利通过了运维服务符合性评估、能力评估和最终答辩，获得了工信部颁发的《信息技术服务运行维护符合性评估证书》。
信息技术服务维护标准（informationtechnologyservicestandards，简称itss）是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准工作组组织研究制定的。该标准全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的信息技术服务，以保障其服务可信赖。
此次通过itss符合性评估，充分显示了通信集团在信息技术服务领域的标准化水平、服务能力，也展示了通信集团在全国市场的竞争力和行业影响力，彰显了通信集团在信息技术运维服务领域的强大实力，对通信集团应对未来更加激烈的市场竞争，打造企业自身的核心竞争力，有着深远的意义。