近日，通信信息集团体系认证审核工作传来喜报，荣获ITSS运维服务能力成熟度一级证书，顺利通过信息安全管理体系初次认证、“三体系”监督审核及IT体系再认证，有力推动公司管理体系再上新台阶。
新突破!近日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（ITSS分会）发布通知公告，通信信息集团成功获得ITSS运维服务能力成熟度一级证书，标志着公司运维服务能力保持业内领先水平。截至目前，全国共64家企业获得该项证书。
信息技术服务运行维护标准（ITSS）是由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（ITSS分会）研制的一套IT服务标准库和方法论，全面规范了人员、资源、技术、过程等IT服务产品及其组成要素，具有极高的权威性，被认为是国内IT行业的重要评估准则，ITSS运维服务能力成熟度一级为该项评估的最高等级。
通信信息集团于2014年第一批通过ITSS运维服务能力成熟度二级评估，持续将量化管理的思路应用于运维服务管理中。2021年12月，启动ITSS运维一级资质申报工作，陆续建立起《运维业务发展历史数据分析模型》、《运维服务与需方业务关联度模型》、《人员能力素质测评模型》等九大模型及质量评价指标体系，并遵循ITSS科学方法论，不断推动运维相关技术研发、交付流程、自动化工具的创新、优化和完善，实现运维全过程量化管理，确保运维服务交付效率和质量再上新台阶，大幅提升了运维服务的质量和可持续发展的能力。
再提升！随着公司信息化建设进入提速、提质的阶段，为降低信息安全风险，确保信息安全，保障业务可持续发展，公司2022年6月启动信息安全管理体系认证工作。通过开展信息资产的识别和信息安全风险评估，组织编写信息安全管理手册等3个一级文件、16个二级程序文件以及29个三级制度/规程文件，并进行了为期三个月的试运行工作。经过半年的时间，依据标准培训、运行、检查，通过PDCA循环，于2022年11月-12月上旬完成体系的一阶段和二阶段外审工作，预计12月底取得证书。
该证的取得将进一步提升识别公司信息安全风险能力，提高企业的信息安全管理水平和降低信息安全风险及信息安全事件，同时为通信信息集团的信息安全规划建设提供有效、明确的实施路径，提升公司的品牌影响力和核心竞争力。
再认证！近日，通信信息集团顺利通过IT服务管理体系的再认证及质量、环境、职业健康管理体系监督审核。审核组通过线上方式对通信信息集团内外部环境因素影响、风险识别及应对措施等做了详细的抽样检查，认为通信信息集团“三体系”及IT体系的运转满足审核准则和认证规范要求，通过有关工作实施达成了预定目标，能够保持落实管理方针承诺和对关键运行过程和活动实施有效控制的能力，体系继续保持有效运行。
本次体系认证审核的顺利通过，是对公司各项管理工作规范化、标准化的全面梳理和整合，通信信息集团将进一步优化规范各项管理体系文件和工作流程，不断增强体系运行的适宜性和有效性，推进公司高质量、高效发展。