12月30日，通信信息集团收到中国铁路兰州局集团有限公司信息技术所发来的表扬信，来信对通信信息集团在中兰铁路客服信息系统项目建设过程中，表现出的优良工作作风和扎实工作能力表示肯定，对项目部成员所付出的努力表示感谢。
通信信息集团承建了中兰铁路客服信息系统，主要包括客票系统、旅客服务信息系统、办公自动化系统、公安管理信息系统、电源及设备房屋环境监控系统、门禁系统、电源与防雷接地系统、路局中心扩容等。
信中指出，通信信息集团中兰铁路客服信息系统项目部在面临工期紧张、任务重、施工条件等不利因素，精心组织施工，克服重重困难，顺利通过静态验收、动态评估、铁科测试等重要环节，为中兰铁路顺利开通提供了重要保障。